Politica de Confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care WhiteCore, brand operat de WHITE PANTHER S.R.L., colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația română aplicabilă.
OPERATORUL DE DATE
Denumire societate: WHITE PANTHER S.R.L.
Brand comercial: WhiteCore
Telefon: 0747 022 448
Email: contact@whitecore.ro
WHITE PANTHER S.R.L. este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului WhiteCore.
DEFINIȚII
- Date cu caracter personal – orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă;
- Prelucrare – orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, utilizare, transmitere etc.);
- Persoană vizată – orice persoană fizică ale cărei date sunt prelucrate;
- Operator – WHITE PANTHER S.R.L.;
- GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679.
CATEGORII DE DATE PRELUCRATE
WhiteCore poate prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
- nume și prenume;
- număr de telefon;
- adresă de email;
- adresă de livrare / facturare;
- date de identificare fiscală (pentru persoane juridice);
- date necesare facturării;
- date de autentificare (dacă este cazul);
- adresa IP, date de trafic și cookie-uri;
- informații furnizate voluntar prin formulare de contact.
WhiteCore nu colectează și nu prelucrează date sensibile.
SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- procesarea comenzilor și livrarea produselor;
- emiterea facturilor fiscale;
- furnizarea serviciilor IT și de service;
- comunicarea cu clienții;
- soluționarea retururilor, rambursărilor și garanțiilor;
- respectarea obligațiilor legale;
- securitatea site-ului;
- îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor.
TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII
Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:
- executarea unui contract;
- îndeplinirea unei obligații legale;
- interesul legitim al operatorului;
- consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar.
DURATA STOCĂRII DATELOR
Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pentru respectarea obligațiilor legale.
Documentele financiar-contabile sunt păstrate conform legislației în vigoare.
DESTINATARII DATELOR
Datele pot fi comunicate către:
- firme de curierat;
- procesatori de plăți;
- furnizori de servicii IT;
- autorități publice, în baza obligațiilor legale.
WhiteCore nu vinde și nu închiriază datele cu caracter personal către terți.
TRANSFERUL DATELOR
Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara Uniunii Europene, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor și cu respectarea garanțiilor legale.
SECURITATEA DATELOR
WhiteCore aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv:
- acces limitat la date;
- sisteme de securitate IT;
- protecție împotriva accesului neautorizat;
- proceduri interne de securitate.
DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
Conform GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție;
- dreptul de a retrage consimțământul;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
COOKIE-URI
Site-ul WhiteCore utilizează cookie-uri. Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies.
1DATELE MINORILOR
Site-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani. WhiteCore nu colectează cu bună știință date ale minorilor.
MODIFICĂRI ALE POLITICII
WhiteCore își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și este aplicabilă de la data afișării.
CONTACT
Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
📧 contact@whitecore.ro
📞 0747 022 448
WhiteCore – protejăm datele tale, la fel de serios ca tehnologia pe care o livrăm.